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今天（马上就要变成昨天了-v-）是津京高速铁路开通第一天，刚好需要去北京，所以就顺便体会了一下这条高速铁道。
天津站是新建的，铁路是新修的，动车组是新造的，北京南站也是新建的，连通往北京南站的各条公交线路都是新开通的，一切都是新的。
CRH3型动车组、铁轨、控制、调度的资料该公开的公开了，不公开的似乎也没有公开，所以这里主要描述一下我的主观体验。另外，最近我正在写一篇中国的和谐号动车组与日本的新干线高速列车进行对比的文章，请期待。

由于适逢奥运期间，天津站开站第一天安检非常严格。进入售票大厅的人数收到了限制，每个进入售票大厅的人都要打开行李进行检查，并使用金属探测器(?)对身体进行检查。我的书包里面只有一台笔记本电脑，裤兜里只有手机和钱包，所以在排队10分钟后很快通过了安全检查进入了售票大厅。买票很很顺利，票跟以往的红色火车票不同，是蓝色的，下方印刷了一个序列号，提供自动检票机识别。因为今天是城际铁路开通第一天，天津站还没有正式开放，仅销售12：00以后的车次。最后一班津京D字头动车组于10：40从天津月牙河临时火车站开出。
（GX29拍照的效果实在太糟糕了，请原谅）

我买到了下午1：40的车，一等座。图片是没有经过检票的车票，检票之后序列号部分会印上一个倒三角形标记，车票上部被印上一个方形标记，示意车票使用过。
之后就是漫长的等待。12：10左右，我进入了天津站。进站时同样需要经过安检，这次是X光机+金属探测器。
坐扶梯进入二楼之后，展现在眼前的是宽阔明亮的中央候车厅（实际上也就只有这一个候车厅）。

我在这里等了两个小时，但并不寂寞，我把电脑拿出来看了一会田中大神的创龙传。顺带说一句，因为我没关AirPort，所以电脑不经意间搜到了两个无线信号，一个叫tkytj3，这个信号是加密的，还有一个H3C WBR204g+，这个是没有加密的。我进入了后者的网络，得到了一个192.168.1.15的IP，可惜不能上网，我尝试性地登录192.168.1.1（默认网关），应该是一台路由器，需要密码，我随便试了一个弱密码就进去了（管理员显然没有更改无线路由器的默认密码，我只试了一次就成进入了管理界面，很惊人不是！）。因为我很纯洁很善良，所以就没在他们的路由器里做一些什么恶作剧之类的，只是四处看了看他们的设置就出来了。


咳咳，说正事，没过多久，就有广播提示检票上车（开车前15分钟）。
顺序排队、检票，没有什么波折，之后乘扶梯进站台，一辆动车组停在站台旁。我找到了7号车厢，进去（废话），对号入座。我前面有一个中国人一个老外，还有两个CCAV记者，左边有两位看起来像是领导的人物。
1：40列车准时开车，5分钟之后开始加速，不久稳定在320kM/h左右，一段时间之后再次加速，稳定在额定的运动速度350kM/h。
列车运行非常平稳，因为采用了无缝钢轨，完全没有D字头动车组的振动感（到途中车站附近的时候因为道岔回产生颠簸感）。之后列车员分发了5100水。
30分钟之后，列车准时到达北京南站。因为是第一天，北京南站的情况还是稍显混乱的。地铁还没有开通，出站不是很方便（我要去的地方就在地铁站旁边，所以对地铁比较依赖）。

单从这一次的感受来说，C字头高速城际铁道无论从速度还是乘坐体验已经超过了日本的新干线。（新干线的铁道不是无缝钢轨，最新型的N700型新干线列车的运行最高时速是300kM/h）。高速铁路在中国的发展速度着实惊人，但是我们应该在不断引进技术的同时，更应该注重国外的运营经验。毕竟，新干线在地震等自然灾难多发的日本平安无事故运营数十年可是十分值得佩服的。
国内自从去年运营动车组之后大小事件不断，一方面确实是我们经验不足，另一方面，理应归咎于某些垄断部门责任心和管理的缺失。

今天接班长大人通知，每个人都要将自己获得的各种证书复印一份交上去，好作为“创业教育学分”实践部分的加分凭据。晚上我抽空把日语专四和日语一级证书拿去楼下的复印社印了。
令我惊奇的是，复印出来的一级证书上，漂亮的底纹没有了，取而代之的是复印件上大大的“複写”字样。我看了看证书原本上，竟然找不到“複写”的字样。回到宿舍，在台灯的灯光下，我终于注意到了复印件上出现“複写”二字的位置上，底纹的排列与其他地方是不同的。构成“複写”二字的底纹是一个个细小的点，而非其他地方的连续印刷。
早在当初考场上拿到试卷的一刹那，我就觉得这两百块钱报名费花得值得。试卷印刷之精细、答题卡纸张的质量之高、出题的水平，都是以前从来没见到过的（包括高考试卷和答题卡）。拿到证书之后更是觉得物有所值。证书是一张A4幅面的厚厚的纸，拿在手里非常有质感。今天注意到这个防伪细节之后更是非常佩服考试主办方的用心良苦。

突然想起来今天看到的一个新闻，象征着权威的英语专业八级考试泄题了。从大英四六级到考研，从计算机等级考试到执业医师，泄题事件几乎快要席卷所有的全国公共考试。
日语国际一级考试之所以能够在全世界范围内历经数十年而始终不倒，正是因为其始终坚持的高水准出题、高质量组织，从报名到考后发放证书，每个环节都能体会到主办方的细心。这点，我们不佩服是不行的。
而对比之下，国内的很多考试的权威早就被“花钱保过班”蛀得风雨飘摇，英语四六级考试在某些考点老师纵容之下群体作弊屡见不鲜，斗大字不识一箩筐的人却拿着各种证书满街走，各种“办证”的市场依然存在，这个社会的考试制度不正常！
就好比早泄，光吃大力丸是不能从根本上解决问题的。如果不想让社会的诚信沦丧到连公共考试都没人相信的地步，就该走出“媒体报道-社会哗然-介入调查-不了了之”的怪圈，从考试制度本身入手解决问题，而第一步就是教人们改变对文凭、证书的盲目崇拜，这个口号喊了能有十多年了，而达到这个目标，还需要多久呢……

62年前抗战胜利，每年8月15都是一个爱国主义教育的日子。我们的口号是，”铭记历史，面向未来。”

铭记历史不要只铭记历史的一角，面向未来不要只停留在口号上。

今天收到了拜托りーさん在日本帮忙买的书，用EMS邮寄了过来。因为是中古本，所以两本书一共才￥81日元（人民币￥5），而总的邮寄费却达到了￥1800多日元（￥111.6RMB），太可怕了。Amazon Market上面有很多旧书，价格大多便宜至极，从一如元到十几、几十日元不等，非常划算。

最近经常麻烦りーさん干这干那的，YSO、YSO补丁盘、还有这次买书，真的很感谢！

话说，前些天写的投诉EMS的无理要求（索要身份证复印件），今天已经显示出一定效果。今天去邮局领取EMS的时候对方只是要求签名、查看身份证，并没有要求复印身份证。不过上次提到的那张来历不明的”通知”依然悬挂砸墙上，而工作人员的桌子上，也摆着一张不知是谁的身份证复印件。也就是说，事情这样，有一定可能是因为我的名字被交代过进行特殊处理。这件事情没有就此完结，因为如果不从根本上解决，将来很可能再次被无理要求。而EMS的客户服务到今天也还没有给我答复，我依然会继续进行投诉，直到获得满意的答复。

此外，收到的EMS邮包上面，所有的包装都被打开，贴上了”哈尔滨海关检验 哈尔滨邮局会同重封”的胶带。这应该是我的邮件第二次遭到检查，第一次是りーさん寄给我的YSO，这次是りーさん寄给我的书。根据以往的状况来判断的话，应该是私人邮件普遍都会进行检查。我数次从日本买的Canon G90电子辞典没有一次被打开过，还真是奇怪。不过既然是法律规定的，也就没办法了，既然是中国公民，当然而且也只能遵纪守法了。

前几个月，CB上面刊载了几个网友通过投诉当地电信部分的方式成功维护了自己的合法权利的消息。这些消息证明，我们的社会正在逐步进步。当我们受到了不公正的待遇，或者合法权益受到了侵害，可以通过非法律诉讼的途径来解决问题、维护权利。下面，我就以我今天的亲身经验来介绍一下，如何更加有效地进行投诉。

今夏下午，我帮同学从日本邮购的电子辞典被通过EMS发到了学校。宿舍收发室通知我去校邮局取包裹，当然，这一切对于经常收发类似邮件的我来说已经是轻车熟路。带着身份证来到了邮局，却被告知因为最近发生了一起冒领邮件事件，取EMS信件、包裹的时候必须出示身份证原件，并向邮局提供一张身份证复印件。而复印这个身份证复印件，需要交纳￥0.5RMB的费用。经常收发快递、EMS的我知道，这是不符合规定的，而且如果我每次签收EMS都要这么复印一下，那无疑将产生不小的花费，邮局只是把他们管理上的失误所造成的损失转嫁到用户身上，这是典型的惰政的表现。我要求邮局出示相关文件，那位大姐倒是很干脆地一指墙，我看到了一张模糊不清的、复印版本的、没有加盖任何公章的、XX速递局和学校邮政中心联合署名的、没有日期的”通知”，注意，是通知，不是正规文件。她以为用这一张来路不明、由显然没有权限制定规则的单位出具的”通知”便可以镇住我，但是事实上这张”通知”却为我的成功投诉增加了一个很大的筹码。她底气十足地表示，她并不惧怕我拨打投诉电话，并且欢迎我继续拨打，这更加坚定了我投诉的决心。

因为是跨国交易，金额又比较大（对于一个没有收入学生来说），又是代理同学购买，事情还牵扯我在网上商店的信誉评价（迄今为止我的好评率是100%），我并没有在这件事情上过多纠缠，复印了身份证，签收了包裹，我迅速离开邮局，回到宿舍，并且拨打11185投诉电话。

人工台的接通并没有那么顺利，一直处于线路繁忙状态，但是我没有放弃，不断地拨打，等候了2分钟后，电话终于接通了。我向客户服务人员表明我所受到的不公正待遇，客服人员明确说明，签收任何EMS邮件，只需出示本人身份证原件并签名、登记身份证号即可，不需要提供身份证复印件。这无疑为我继续进行投诉打了一针强心剂。客服人员询问了我事情发生的时间，过程，发生在哪个邮局。当我提到墙上那一张来路不明的通知的时候，客服人员显然意识到了事件的严重性，反复询问我通知的内容、张贴的位置，是否贴在墙上。我尽力描述了那张通知之后，客服人员询问我是否需要反馈，我明确要求需要反馈，这时客服人员询问我的姓名、联系电话，如实报名、说了电话之后，客服人员告诉我因为是周末，他们虽然可以立即进行调查与处分，但是只能在周一给我回复。我表示感谢并挂断了电话，至此投诉的第一阶段完成。

以下是我从这次投诉的经历中，总结出的若干经验，提供您参考，希望对您的维权有所帮助：

• 首先要明确事件的责任，如果责任在对方，并且又有渠道进行投诉，请不要犹豫，尽管去投诉吧。投诉不仅仅是对自己负责，更是对社会负责，投诉让那些不守规矩的人恐惧，并且保护自己与他人的权利。要意识到投诉不仅仅是权利，而且是义务。
• 决定投诉之后，首先要做的并不是立即拨打电话、与对方的客服代表吵上一架，而是想办法立即让自己冷静下来，在脑中整理事件的来龙去脉，尽可能多地回想起每一个细节。条件允许的话，最好拿一张便笺进行记录，以免投诉过程中因为紧张而忘记对自己有利的证据与细节。
• 接下来就要进入投诉的实行环节了。您可以选择拨打投诉电话，或者写抱怨信。当然，相比起来前者更加高效，而后者更加正式。因为书信意味着您要求对方出具更加有效而详细的书面答复，而不是通过电话的简单口头告知。在确定了投诉途径之后，您就可以付诸行动了。
• • 冷静、文明、专业的用语，尊重他人人格。无论通过什么方式，都需要明确一点，那就是您是在投诉不公正的待遇，而不是在找碴打架。粗鲁、不通顺、混入过多感情因素的言辞不仅不会给投诉带来任何帮助，反而会被对方认为这是一个粗鲁的人在无理取闹，间接导致对方在无意中降低对您投诉的重视程度。如果需要，可以事先查阅一些资料，虽然客服人员都经过专业培训，但是如果自己并不能准确描述一些专业性质的东西，可能会误导对方作出错误的判断和处理，这将会对投诉产生不利影响。同样，如果对方的回答稍显专业，自己并不能准确把握其中包含的信息，同样对自己不利。
  • 适当表达愤怒。适当表达愤怒是必须的，这样对方才会更加重视您的投诉，但表达愤怒的方法很重要，错误的方法只会适得其反。表达愤怒的同时不要忘记上一条”文明用语”，同时，不要把感情的因素与事实描述混在一起，这样会带来负面影响，对己方不利。因此，表达愤怒的部分有必要从事实描述中分离出来，作为一个独立的组成部分出现在您的投诉中，详细列举自己因为对方的不公正待遇所遭受的损失，哪些合法的权利受到了侵犯，并且直截了当地表示这些都是不可能给容忍的。
  • 清晰、真实、详细描述事件。
  • • 尽可能回想事件发生的时间/时间段。这样对方可以根据时间确定当时在场的责任人。
    • 有哪些人、看到了什么、哪些人的态度恶劣。如果是服务行业，最好提供窗口人员的工号或座位，以便对方落实责任。
    • 别人对您说了什么。
    • 记住一点，一定要叙述真实发生的事情，千万不要试图对任何事情进行夸张的描述、虚构事实或者试图隐瞒任何事情，因为当对方进行调查之后发现事实并不像您描述的那般时，会不自觉地对您产生不信任的感觉，无意中降低您投诉的优先度。
    • 提供的事实越详细越好，这样可以充分证明投诉的真实性，并且要求对方认真对待。
  • 合理要求，不要漫天要价。如果事情涉及道歉、赔偿问题，请记住不要漫天要价、提出不切合实际的要求。如果因为一时的怒气胡乱提出要求，同样会被对方认为是捣乱，而不是维权。
  • 要求对方反馈。一般情况下，客户服务人员都会询问您是否需要反馈。这里请回答需要，并且说明希望对方反馈的方式。如果觉得有进一步采取措施（比如法律措施）的必要，那么请不要客气地要求进行书面反馈，并且要求对方负责人签名或加盖公章，书面材料的重要性会在法律程序中体现出来。要求反馈的投诉通常都回被按照比较高的优先度进行办理，相应的，您需要提供您的真实姓名以及联系电话以确保反馈能够顺利进行。不要忌讳向有信用保证的机构（国家机构、大公司、电信公司、邮政公司）提供您的真实姓名，对方通常会通过一些制度来确保您的隐私不被泄露。提供真实姓名与联系电话可以让对方更加相信你所说的话，证明自己对自己的言论负责。同样，提供真实姓名的投诉通常会被按照比较高的优先度处理。
• 如果注意到以上方面，那么这将是一次有效率并且会受到对方认真对待的投诉。耐心等待对方答复，如果到了对方承诺的答复期限仍未收到任何答复，或者对方的答复不能令您满意，并且您觉得有必要的话，可以进行新一轮的投诉，知道自己的损失得到赔偿、权利得到维护。

社会在进步，是自己的，别人谁也别想拿走。投诉当然是越少越好，守法守规矩的人当然是越多越好。但是这是建立在违法者受到惩处的基础之上的，我们今天主张自己的合法权利，就是为社会的净化尽了一份力量。祝您维权成功！

(点击可以看大图，手机拍摄，清晰度不高请多包涵)

今天A去食堂一楼贴出了一张《近期采购商品市场对比表》，列出了各项食材在4月份和5月份的价格变化，此外没有附带任何说明。但是估计看了的人都能明白，食堂可能也在抱怨近期价格上涨带来的影响，并且希望获得学生的理解吧。此外，昨天听卷卷说，食堂中跟猪肉有关的菜悄悄地消失了，取而代之的是鸡肉的菜。实在是～呵呵～

题目这句话本来不是我说的，是秋实在我行动规律的基础上总结出来的。

话说，我们学校网络比较垃圾，这个事情在Blog里面我已经多次提过了。但是后来有一个发现，那就是有一次周末偶然早起，起床之后闲来无事打开电脑上网。那一瞬间，我，惊呆了–啊，如此之快的速度啊。于是某个习惯就逐渐形成了，每天早晨的闹铃时间从6：50调整到了6：25，起床叠被，穿好衣服，打开UPS，把电脑打开–上网。早晨上网效率就是高，白天那能把人折磨得崩溃的速度不存在一样。

后来，当我发现我起床逐渐变得比闹铃响还早的时候才意识到，习惯终于养成了。